Disque Buraco: Como Funciona e Por Que Nem Sempre Funciona
"Disque Buraco" é o apelido informal das centrais telefônicas municipais que aceitam denúncias de buracos. Existe em várias cidades brasileiras, mas a qualidade do serviço varia muito.
O que é o Disque Buraco?
São linhas telefônicas — geralmente o 156 ou ramais específicos da secretaria de infraestrutura — onde o morador relata um buraco e a prefeitura abre um chamado interno. Em algumas cidades virou portal web ou aplicativo, mas o nome popular permaneceu.
Por que o Disque Buraco frustra tanto?
- Sem rastreio público: você liga, registra o protocolo — e ele some na fila interna.
- Sem prazo claro: a maior parte das centrais não compromete data de reparo.
- Sem fotos: a denúncia por telefone perde toda a evidência visual.
- Sem dados agregados: ninguém vê quantos chamados o mesmo trecho recebeu.
O Caçadores complementa o Disque Buraco
O Caçadores de Buracos não substitui a ligação para a prefeitura — substitui o silêncio depois dela. Registre o buraco aqui antes de discar, fotografe, anexe o link na ligação. Agora a prefeitura sabe que você tem um histórico público do problema.
Veja os buracos da sua cidade no mapa
O mapa do Caçadores mostra todos os buracos já cadastrados por estado e cidade, com ranking público de risco. Antes de discar, dê uma olhada — talvez o buraco da sua rua já tenha dezenas de votos esperando o tapa buraco.