Como Solicitar Tapa Buraco: Guia Prático Para Cobrar a Prefeitura
Solicitar tapa buraco parece simples — mas o pedido vira só mais um número na ouvidoria se você não souber como protocolar com dados objetivos. Veja o caminho que funciona.
Os canais oficiais para solicitar tapa buraco
- Ouvidoria municipal: protocolo formal, gera número de acompanhamento.
- Aplicativo da prefeitura: quando existe, costuma ter botão específico para "buraco".
- Linha 156 (ou similar): central da cidade que abre chamado por telefone.
- Subprefeitura ou regional: presencial, para casos urgentes.
O que escrever no pedido
Pedidos vagos ("tem um buraco aqui") quase sempre são arquivados sem ação. Pedidos que andam têm:
- Endereço completo com referência (próximo a quê, sentido da via).
- Foto recente do buraco com escala (uma garrafa, um pé ao lado).
- Coordenadas geográficas (latitude e longitude).
- Histórico — há quanto tempo o buraco existe.
Como o Caçadores prepara seu pedido
Quando você registra um buraco no Caçadores de Buracos, todos esses dados já são coletados automaticamente: foto georreferenciada, data, votos da vizinhança, índice de risco. Você anexa o link no protocolo da ouvidoria e o pedido vira evidência, não reclamação.
Acompanhamento depois de solicitar
Cidades sérias devolvem prazo. Cidades opacas devolvem silêncio. Em qualquer caso, o mapa público mantém o registro vivo: votos continuam subindo, jornalistas locais começam a notar, e a pressão se mantém mesmo com a fila travada.